• Als Applikationsspezialist sind Sie die erste Ansprechperson, wenn es um den technischen Support unserer User im Bereich Real-Time-PCR-Anwendungen für molekulare Transfusions- und Transplantationsdiagnostik sowie antikörperbasierte automatisierte Assays geht.
• Sie führen Schulungen durch, weisen Kunden in unsere Testsysteme und Software ein und demonstrieren die Produkte vor Ort. Zudem unterstützen Sie weltweit unser Verkaufsteam bei technischen Fragen.
• Die Wartung und Instandhaltung der Gerätesysteme bei Kunden fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Implementierung und Validierung neuer Protokolle.
• Sie arbeiten eng mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie der Qualitätskontrolle zusammen, um experimentelle Daten zu bewerten und auszuwerten. So tragen Sie zur ständigen Verbesserung unserer Testsysteme und zur Erhöhung der Patientensicherheit bei.
• Sie nehmen regelmäßig an Fachtagungen und wissenschaftlichen Veranstaltungen teil. Dort präsentieren Sie gemeinsam mit dem Verkaufsteam unsere neuesten Ergebnisse und Innovationen.
  
  

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Technologin, Biologielaborantin, Biologisch-technischer Assistent*in (BTA) oder ein abgeschlossenes Studium in (Molekular-)Biologie, Medizin oder einer verwandten Disziplin.
• Sie bringen fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Real-Time-PCR-Technologie sowie in der Laborarbeit mit, insbesondere im Umgang mit molekularbiologischen und proteinbiochemischen Methoden.
• Eine hohe Reisebereitschaft (ca. 50%), um Kunden weltweit zu unterstützen, rundet Ihr Profil ab.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie haben Freude daran, Kunden optimal zu betreuen und begeistern durch Ihre ausgeprägte Servicementalität.
• Teamgeist, hervorragende analytische Fähigkeiten und eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus.