Mitarbeiter IT Software Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter IT Software Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
ÜBER UNS
Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.
Ihre Benefits bei Geis:
- Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung deiner Führungskraft und dem gesamten Team
- Täglicher Austausch im Rahmen von Teammeetings
- Möglichkeit zum flexiblen und mobilen Arbeiten
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
- Einen krisensicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Motivierende Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und stetig wachsenden
- Familienunternehmen
- Angebote bei namenhaften Herstellern zu vergünstigten Preisen (Corporate Benefits)
- Möglichkeit eines Firmenfahrrad Leasings über JobRad®
Das erwartet Sie bei uns:
- Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen der User per Telefon und Ticketsystem
- Fehleranalyse, Klassifizierung und Behebung der eingehenden Problemstellungen (1st & 2nd Level Support)
- Technische Aufbereitung und Unterstützung für den 3rd Level Support
- Vielfältiger Software Support, u. a. Access Management (tenfold), CRM, ERP, Sustainability-Cloud,
- Dokumentenmanagement
- Mitarbeit in Projekten und Arbeitskreisen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Erste Erfahrungen im IT-Support wünschenswert
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Hohe Lernbereitschaft und Auffassungsgabe
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!
Kontakt:
Sabrina Gadamer+49 (0) 9771 - 603 7077
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-osthessen.de - vielen Dank!