Technischer Supporter (w/m/d)

Rowius ist ein junges und innovatives Unternehmen, welches im Jahr 2015 den ersten großen Schritt seiner Expansion vollendet hat.

Im Neubau am Kirschäcker arbeiten heute über 30 Mitarbeiter in den Bereichen Projektmanagement, Rollout, Vertrieb, Verwaltung, Help Desk, Werkstatt und Software-Entwicklung.

Wir sind ein motiviertes Team und als Ergänzung im Bereich brauchen wir Dich.

Du bist motiviert?

Du möchtest keine normale und langweilige Arbeit, sondern eine Aufgabe, in der du dich mit Leidenschaft einbringen und verwirklichen kannst?

Dann komm zu uns!

Auf dich wartet das wohl freundlichste Team Deutschlands – Zusammenarbeit und Zusammenhalt werden bei uns groß geschrieben!

Als Dienstleister für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software, komplexen IT-, TK- und Netzwerkinfrastrukturen begleiten wir unterschiedlichste Betriebsmittel während ihres Lebenszyklus mit fundiertem Fachwissen.

Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden zu technischen Fragen und stehst ebenso unserem Technikerteam als Kommunikationsschnittstelle zur Verfügung.

Gemeinsam mit dem Projektleiter-Team erarbeitest du die besten Lösungen für unsere Kunden und erstellst die Dokumentationen der Lösungsschritte in unserem Datenbanksystem.

Die Unterstützung der Anwender erfolgt per Telefon bzw. Fernzugriff.

Du magst es, Kontakt mit Leuten zu haben und bei Problemen/ Netzwerkumstellungen über eine remote Zuschaltung direkt weiterhelfen zu können?

Du besitzt eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise?

Flexibilität rundet dein Gesamtpaket ab?

Dann freuen wir uns schon jetzt auf deine Bewerbung!

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker, IT-Kauffrau/~Mann oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke, sowie Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Erste berufliche Erfahrungen in Analyse und Lösungsfindung technischer Problemstellungen
• Verlässlicher und flexibler Teamplayer
• Eigenständiges Arbeiten
• Interesse an Weiterbildungen

Vergütung

Neben einer entsprechenden Grundvergütung bieten wir Projekt- und Leistungsboni, eine betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenfahrzeugs.

Deine Bewerbung richtest du bitte an bewerbung@rowius.com