kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
in Eichenzell-Kerzell
Die Geis Gruppe ist ein leistungsstarkes, inhabergeführtes Unternehmen mit rund 6.800 Mitarbeitern an über 130 Standorten im In- und Ausland. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
in Eichenzell-Kerzell.
Im Rahmen eines Neukundengeschäfts suchen wir zwei kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d), die im Kundenservice für unseren Großkunden tätig sind.
Sie haben als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice die laufenden Sendungen stets im Blick und sind dabei aussagefähig bei offenen Fragen.
Werden Sie ein Teil des neuen Teams und wirken Sie bei der Implementierung des Geschäfts mit!
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sie bearbeiten Reklamationen des Kunden (Zustellung, Unzustellbarkeiten, Annahmeverweigerung, etc.)
- Anmeldung und Überwachung der Garantiesendungen
- Klärung von Zustelldifferenzen
- Sicherstellung der Zustellung von stehengebliebenen Sendungen (Lager-Check)
- Durchführung des Negativ-Reportings
- Veranlassung von Sonderfrachten in Absprache mit dem Speditionsleiter
- Bearbeiten der Entladeberichte der Partnerspediteure
Das bieten Sie uns:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- speditionelle Kenntnisse von Vorteil, dennoch nicht zwingend erforderlich
- Sie sind kommunikativ und kundenorientiert
- Sie arbeiten gerne im Team
Das bieten wir Ihnen bei Geis:
- Es handelt sich um eine Festanstellung ausschließlich in Vollzeit mit einer Kernarbeitszeit von 8:00 - 15:00 Uhr.
- 2-monatige Einarbeitungszeit vor Beginn des Neugeschäfts
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie Zusatzleistungen
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
- Motivierende Arbeitsbedingungen und einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen
Haben Sie Fragen? Frau Ehrlich unter +49 (0) 6659 - 91518 105 beantwortet sie Ihnen gerne.
Klingt das nach einem guten Gesamtpaket? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
jobs.geis-group.com
36124 Eichenzell
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-osthessen.de - vielen Dank!