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IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) Fachdienst Informationstechnik

Nr. 21/2021 

Beim Landkreis Gießen sind im Fachdienst Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt vier Vollzeitstellen als

IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d)

befristet für 12 Monate zu besetzen. Die Besetzung der Stellen muss zwingend nach dem Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG) ohne Sachgrund erfolgen. 

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen: 

  • First- / Second-Level-Support vor allem im Bereich HomeOffice
    • Einrichtung von HomeOffice-Geräten und Zugängen
    • Lösung von AdHoc-Problemen bei den Nutzern
  • Einrichtung, Betreuung und Unterstützung bei Telefon- und Videokonferenzen
    • Erstellen und Administrieren von Meetingräumen
    • Lösung von AdHoc-Problemen bei teilnehmenden Nutzern
  • Mitarbeit im IT-Helpdesk

Voraussetzungen für diese Stelle: 

  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Studium der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar
  • Erfahrung im IT-Support
  • allgemeine Netzwerkkenntnisse und technisches Verständnis im Bereich IT
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationsfähigkeit
  • Eigeninitiative
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • interkulturelle Kompetenz

Von Vorteil sind: 

  • Erfahrung im Umgang mit Videokonferenzsystemen und deren Administration
  • Erfahrung im IT-Support (im Remote- und Vor-Ort-Support)
  • Erfahrung mit Windows-Client-Betriebssystemen und MacOS
  • Erfahrung mit VPN-Lösungen und Authentifizierungssystemen

Die Bereitschaft, die Arbeitszeit den dienstlichen Erfordernissen anzupassen sowie die Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft wird vorausgesetzt.

Die Stellen sind nach Entgeltgruppe 8 TVöD bewertet.

Die Stellen können in Teilzeit besetzt werden.Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Wir bitten Sie, das Online-Bewerberportal www.interamt.de zu nutzen und sich bis zum 21.03.2021 zu bewerben. E-Mail Bewerbungen und Bewerbungen auf dem Postweg können nicht berücksichtigt werden.

Ehrenamtliches Engagement wird im Landkreis Gießen gefördert. Soweit Sie ehrenamtlich tätig sind, wird gebeten, dies in den Bewerbungsunterlagen anzugeben. Im Ehrenamt erworbene Erfahrungen und Fähigkeiten können gegebenenfalls im Rahmen von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung positiv berücksichtigt werden, wenn sie für die vorgesehene Tätigkeit dienlich sind.

Mit Einreichung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zu. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Bewerbungsunterlagen vernichtet und die persönlichen Daten gelöscht.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-osthessen.de - vielen Dank!