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Customer Service Agent / Product Support (m/w/d) Frankreich (20 Std./Woche)

Über ROTHENBERGER
Seit über 70 Jahren ist ROTHENBERGER einer der weltweit führenden Hersteller für innovative, technologisch anspruchsvolle Rohrwerkzeuge und Rohrbearbeitungsmaschinen in der Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Kälte-, Gas- und Umwelttechnik. Mit mehr als 6.000 Produkten „Made by ROTHENBERGER“ ist ein Vollsortiment für den professionellen Anwender im Angebot. Dabei versteht sich ROTHENBERGER als Partner des Fachhandels für den Handwerker und für die Industrie. Eine Eigenproduktionsquote von ca. 60 % und mehr als 200 Patente und Warenzeichen belegen die Innovationskraft der ROTHENBERGER Produkte.


Wir verstärken unser Team und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Customer Service Agent / Product Support (m/w/d) Frankreich (20 Std./Woche)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und fachgerechte Beratung unserer französischen Kunden
  • Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen aus Frankreich telefonisch wie schriftlich
  • Ansprechpartner bei Fragen und Reklamationsfällen
  • Eigenständige Auftragsabwicklung, Erstellung von Angeboten und Erfassen von Bestellungen
  • Erstellung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Innen- und Außendienst

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Außenhandelskaufmann/-frau)
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice in einer vergleichbaren Position
  • Serviceorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Empathie
  • Ausgeprägte Lösungsorientierung, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
  • Sichere Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Hohe Kommunikationsstärke, verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse

Unser Angebot

  • Arbeitsvertrag bei einem der führenden Hersteller von Rohrwerkzeugen und -maschinen
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen, internationalen und stetig wachsenden Unternehmen
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Aktives Gesundheitsmanagement


Sie erwartet ein vielfältiges und überaus herausforderndes Aufgabenspektrum in einem innovativen und technisch abwechslungsreichen Umfeld. Wir bieten Ihnen die Perspektive sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln und unterstützen dies durch ein leistungsförderndes Arbeitsumfeld und eine leistungsfordernde Unternehmenskultur. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Vorabinformationen steht Ihnen Hildegard Eisen gerne zur Verfügung. Kommen Sie jetzt ins ROTHENBERGER Team!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-osthessen.de - vielen Dank!


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